Reiseveranstalter Software News – Sommer 2022

Liebe Kunden, liebe Partner,

die Reiselust ist zurück! Die Buchungszahlen all unserer Kunden – ob Sun & Beach-Anbieter, Spezialreiseveranstalter oder Kreuzfahrer – folgen dem gleichen Trend: steil nach oben!

Ihre und unsere Resilienz in der Pandemie hat sich ausgezahlt: Wir haben keinen unserer DaVinci-Kunden an die wirtschaftlichen Verwerfungen verloren. Im Gegenteil – vielfach haben Sie in der Zwangspause neue IT-Strategien und -Ideen entwickelt und uns mit der Umsetzung beauftragt.

Eines der Ergebnisse daraus ist die jüngste Version 1095 von DaVinci. Mit dem Rollout dieses Releases wird Ihre Arbeit noch effizienter, weil die Suche in der Transport-Liste optimiert und die SEPA Zahlungsim- und -exporte automatisiert wurden. In unserer New Technology Version von DaVinci haben wir einen intelligenten Rail & Fly-Service für Ihre Kunden realisiert.

Mehr Details zu diesen und weiteren Themen aus der DaVinci-Welt finden Sie nachstehend. Wir freuen uns über Ihr Feedback und stehen gern mit weiteren Informationen bereit!

Herzliche Grüße,


Michael Becher
CEO

Die „Best of“ des letzten DaVinci Releases 1095

  • Schneller Flüge finden: neue Such-Optionen in der Transport-Liste
  • Vereinfachte Anlage von Erwachsenenhotels im Buchungscode
  • Automatisierung der SEPA Zahlungsimporte und -exporte
  • QR-Codes auf Standardrechnungen erleichtern den Bezahlvorgang für die Kunden

Sneak-Preview DaVinci New Technology

  • Rail & Fly im smarten DaVinci NT-Service

Technisches

  • Wichtige Anpassungen bei den Systemvoraussetzungen
  • Neues Login-Konzept für das DaVinci-Wiki für mehr Sicherheit
  • Systemvoraussetzungen DaVinci
  • Releasedaten DaVinci

Die „Best of“ des letzten DaVinci Releases 1095

Schneller Flüge finden: neue Such-Optionen in der Transport-Liste

Dank der Einführung von neuen Suchmechanismen in der Transport-Liste können auf Kundenanforderungen passende Flüge nun schneller gefunden werden. Ab sofort können ein Outbound und ein korrespondierender Inbound Oneway kombiniert zur Suche vorgegeben werden. Das Suchergebnis beinhaltet interne und externe Oneway-Flüge in einer gemeinsamen Ansicht. Die Möglichkeit zur Suche nach Roundtrips besteht natürlich fort.

Zudem können jetzt auch Flüge aus oder zu einer Destination angezeigt werden, die mehrere Flughäfen umspannt. Und auch Suchen nach Flügen für mehr als 9 Personen sind nun möglich – was natürlich sehr hilfreich für größere Gruppenreisen ist. Allerdings bleibt hier die Ergebnisanzeige limitiert auf interne Flüge.

Vereinfachte Anlage von Erwachsenenhotels im Buchungscode

Einfach mal entspannt nur unter Erwachsenen Urlaub machen – etliche Hotels greifen diesen Trend auf und richten ihr Angebot explizit auf „Adults only“ aus. Die Anlage solcher Unterkünfte in DaVinci geht nun leichter und schneller von der Hand:

In einem neuen Buchungscode-Feld kann das Mindestalter eines Gastes festgelegt werden. Diese Altersangabe wird beim Datenexport an die Vertriebssysteme als Mindestalter mitgeliefert und kann dort bei den Hotelinformationen ausgespielt werden. Bei Buchungsanfragen aus allen relevanten Buchungssystemen werden die Geburtsdaten der Reisenden gegen das Mindestalter geprüft und bei Unterschreiten abgelehnt.

Automatisierung der SEPA Zahlungsimporte und -exporte

Mit der Version 1095 erhält DaVinci für den Zahlungsverkehr-Bereich eine weitere Automatisierung und entlastet damit Ressourcen: Sowohl der SEPA Zahlungsimport als auch der Zahlungsexport sind nun automatisiert möglich. Die Häufigkeit und Zeitpunkte, zu denen die Bankdaten eingelesen beziehungsweise die Zahlungsinformationen zum Lastschriftverkehr und Direktinkasso an die Bank übermittelt werden, können nach Bedarf im Scheduler festgelegt und jederzeit verändert werden.

QR-Codes auf Standardrechnungen erleichtern den Bezahlvorgang für die Kunden

Die Schweiz hat im Zahlungsverkehr eine kundenfreundliche Entwicklung eingeführt, deren Ausbreitung wir gern auch für unsere DaVinci-Anwender in anderen Märkten unterstützen: In Schweizer Rechnungsdokumenten ermöglichen QR-Codes (sogenannte GiroCodes) das bequeme und fehlerfreie Bezahlen über die Banking-App im Smartphone des Kunden.

Beim Scan des GiroCodes werden die Daten automatisch in den Überweisungsvorgang in der Banking-App übertragen: Empfänger, IBAN, BIC, Betrag und Verwendungszweck. Die Überweisung wird anschließend mit einer TAN freigegeben.

Die Generierung des GiroCodes ist im Standard Rechnungsreport integriert und kann ab Version 1095 einfach über das Feld „Print_Girocode“ aktiviert oder deaktiviert werden (siehe auch Dokumentation Standardreports).

Wichtig: DaVinci-Kunden, die unsere Lösung selbst hosten und die die Standardrechnung nutzen, müssen unabhängig vom Einsatz des GiroCodes ab sofort die folgenden Komponenten installieren:

  • IDAutomation_QRCodeWindowsFontEncoder.exe
  • Schriftart: IDAutomation2D.ttf (TrueType!)

Wenn Sie diesen praktischen Service für Ihre Kunden anbieten möchten, aber nicht die Standardreports nutzen, wenden Sie sich bitte an Ihren BEWOTEC-Berater. Hier finden Sie auch Unterstützung bei Fragen zur Installation der erforderlichen Komponenten.

Sneak-Preview DaVinci New Technology

Aktuell heben wir DaVinci sukzessive auf eine neue technologische Plattform und integrieren innovative Features. Die ersten drei Module von DaVinci New Technology, „User Management“, „Flights“ und „Tasks“ hatten wir in einer früheren Ausgabe dieses Newsletters vorgestellt. Nun haben wir uns dem Thema Rail & Fly gewidmet:

Rail & Fly im smarten DaVinci NT-Service

Die beliebten Rail & Fly Tickets bringen die Reisenden stressfrei zu ihrem Abflughafen und entlasten sie in der Parkplatzfrage. Im November 2022 wird die Deutsche Bahn dieses Produkt auf ein neues Verfahren über den Dienstleister Viator umstellen. Hierfür hat BEWOTEC eine smarte Lösung im cloudbasierten DaVinci NT programmiert.

Die im Rahmen einer Pauschalreise-Buchung übermittelten Eckdaten enthalten neben dem Reisetermin, den Flugzeiten, den Kundendaten für den Mailversand etc. auch einen Kenner, der die Reise als Rail & Fly-fähig kennzeichnet.

Frühestens 6 Monate vor Abreise sendet unser Service eine automatische Anfrage zur Ausstellung eines Gutscheins für eine zu den Eckdaten passende Zugverbindung an Viator.

Viator liefert einen Gutschein-Link, der im cloudbasierten DaVinci NT Document Store bei den Buchungsinformationen abgelegt und dort abgerufen werden kann. Der Link kann eingebettet in einem vom Veranstalter designten HTML-Template per Mail an den Reiseanmelder versendet werden.

Löst der Reisende den Rail & Fly Gutschein auf der verlinkten Bahnseite ein, startet in DaVinci NT ein intelligenter Prozess: Bis zum Moment der Abreise werden Änderungen oder Stornierungen bei der Pauschalreise mit dem Status der Gutscheinbuchung bei Viator abgeglichen. Wird eine Aktion seitens des Endkunden notwendig, wird dieser automatisch darüber informiert.

Technisches

Wichtige Anpassungen bei den Systemvoraussetzungen

BEWOTEC passt die Voraussetzungen für die Microsoft Serverbetriebssysteme und Browser an. Dies geschieht in Reaktion auf die Microsoft Versionspolitik, die bei den in die Jahre gekommenen Versionen keinen Support mehr vorsieht, beziehungsweise das Produkt komplett einstellt.

Serverbetriebssystem: SQL Server

Beim Microsoft Serverbetriebssystem SQL Server passen wir die Voraussetzungen in zwei Schritten an: Ab DaVinci Version 1096, die im Herbst 2022 veröffentlicht wird, muss mindestens SQL Server 2017 installiert sein. Mit dem Frühjahrsrelease 2023 wird SQL Server 2019 die Mindestvoraussetzung sein.

Browser: Microsoft Edge WebView2

Bereits ab DaVinci Version 1095 wird der Browser Microsoft Internet Explorer nicht mehr unterstützt. Laut Microsoft wird die Version Internet Explorer 11 am 15. Juni 2022 eingestellt; damit wird der Migrationspfad auf Edge als Microsoft-Browser abgeschlossen. DaVinci und seine Komponenten verwenden ab Version 1095 das Steuerelement WebView2, das den Browser Microsoft Edge als Rendering-Modul nutzt.

DaVinci-Anwendern, die über das System eine URL aufrufen oder das Dashboard nutzen, wird also geraten, auf DaVinci 1095 zu migrieren und die Browserspezifikation anzupassen.

Neues Login-Konzept für das DaVinci-Wiki für mehr Sicherheit

Sollten Sie beim Login in unser DaVinci-Wiki – beispielsweise weil Sie Details zu unseren Release-Notes nachlesen möchten – mit Ihren bisherigen Daten keinen Zugang erhalten, liegt das an unseren verbesserten Sicherheitsmaßnahmen. Wir haben den Wiki-Zugriff auf personalisierte Logins umgestellt und bitten um Ihr Verständnis, dass Sie sich nicht wie gewohnt einloggen können. Bitte wenden Sie sich an Ihren zuständigen BEWOTEC-Betreuer, der Ihnen den Zugriff kurzfristig ermöglichen wird.

Systemvoraussetzungen DaVinci

Ab Version 1095 sind folgende Systemvoraussetzungen gültig:

  • OS: Windows 10 / Server 2016 / Windows 11 / Server 2019
  • SQL: Server 2016 (entfällt im Release 1096, Herbst 2022!) / Server 2017 / Server 2019 (einschließlich Volltext-Suche)
  • ODBC Treiber: SQL Server Native Client 11.0
  • Microsoft Framework 3.5 SP1  / 4.8
  • Microsoft XML Parser 4.0 SP2 (x86)
  • Microsoft Visual C++ Redistributable Package (x86)  2010 / 2013 / 2015 / 2017 / 2019
  • Crystal Report: Runtime 2013
  • Microsoft ReportViewer  2015  Redistributables (bei Verwendung von Reporting Services Reports innerhalb von DaVinci)

Releasedaten DaVinci

  • Version 1092: 15. Juni 2021
  • Version 1093: 30. September 2021
  • Version 1094: 11. Februar 2022
  • Version 1095: 01. Juli 2022
Sonja DembkowskiReiseveranstalter Software News – Sommer 2022