Das Hotelbett zum Event-Ticket: CTS EVENTIM, einer der führenden internationalen Ticketing- und Live Entertainment-Anbieter, setzt bei der Reiseplattform EVENTIM.Travel auf die Software-Lösung von BEWOTEC.
Wer seinen Veranstaltungsbesuch zu einem Kurztrip ausbauen möchte, kann bei EVENTIM.Travel neuerdings auch Übernachtungen in einem Hotel am Veranstaltungsort buchen. Die technische Lösung dafür liefert BEWOTEC mit seinem cloud-basierten flexHub, der dynamisch für den ausgewählten Termin und Ort verfügbare Hotels aus dem mehrere Hundert Häuser umfassenden EVENTIM-Portfolio zusteuert.
Über die Marke EVENTIM.Travel werden aus dem gleichen Kontingent auch Nur-Hotel-Leistungen vermarktet, doch noch praktischer für den Kunden ist die neue, dynamische Einbindung von Hotelangeboten in die Online-Buchungsstrecke einer Veranstaltung auf eventim.de. Ein Teaser unterhalb der termin- und ortsspezifischen Eventinformationen weist auf die Möglichkeit der Hinzubuchung eines Hotels zum Ticket mit dem günstigsten verfügbaren Preis hin. Nachdem der Kunde sein Wunsch-Veranstaltungsticket ausgewählt hat, folgt im zweiten Schritt die Hotelwahl: Die Angebote sind filterbar, werden aussagekräftig mit Fotos und HolidayCheck-Bewertungen in Listenform sowie in einer Karte inklusive der Distanz zum Event-Ort dargestellt. Mit wenigen Klicks werden Ticket und Hotel in den virtuellen Warenkorb gelegt und gegebenenfalls um weitere Leistungen wie Rücktrittsversicherungen oder Versandoptionen erweitert. Nach Login des Kunden werden alle Leistungen über den BEWOTEC Buchungsservice in einem Vorgang gebucht und bezahlt. Die erforderlichen Informationen zum Ticket-Fulfillment werden an CTS EVENTIM, die Hotelreservierungen an die jeweiligen Anbieter übermittelt.
„Mit der Integration von Hotelangeboten treffen wir bei unseren Ticket-Kunden auf große Resonanz“, freut sich Kaspar von Mellenthin, Senior Vice President Diversification bei CTS EVENTIM. „Kein Wunder, zu besonderen Events reisen Fans von weit her an und oft kennen sie sich vor Ort nicht aus. Da sind unsere Hotelempfehlungen in der Nähe des Events sehr gefragt. Und dass wir mit BEWOTEC vor kurzem auch PayPal als Zahlungsart eingeführt haben, kommt dem Nutzungsverhalten der Kunden sehr entgegen.“
BEWOTEC-Geschäftsführer Michael Becher ergänzt: „Für CTS EVENTIM und seine Kunden ist unser dynamisches Hotelangebot über den flexHub die perfekte Lösung für diesen Business Case, weil CTS EVENTIM das Portfolio flexibel gemäß seiner Qualitätskriterien steuern kann und der Kunde eine attraktive Auswahl verfügbarer Hotels hat. Über die Cloud ist sie zudem optimal skalierbar, wenn CTS EVENTIM beispielsweise neue Top-Events in den Verkauf gibt.“
