DaVinci

Startbereit für die
EU-Pauschalreiserichtlinie

Funktionen zur EU-Pauschalreiserichtlinie

FAQ zur PRRL Umsetzung in DaVinci ab Mai 2018

Die funktionalen Erweiterungen stehen im Reiseveranstaltersystem „DaVinci 5.0“ ab Version 1079 zur Verfügung. Die Version wurde Anfang Mai 2018 erstellt, so dass den Anwendern ausreichend Zeit bis zum Stichtag für die PRRL am 01.07.2018 bleibt.

Für „DaVinci“ gibt es keine zusätzlichen System-Voraussetzungen im Zusammenhang mit der PRRL. Eine Veränderung ergibt sich allerdings ggf. für die Reiseveranstalter hinsichtlich der Einreisebestimmungen, die im Zuge der vorvertraglichen Informationen ausgegeben werden müssen. Diese können über eine Anbindung an den Systemanbieter Passolution direkt über „DaVinc“ zugesteuert werden. Dazu ist dann ein separater Vertrag des Reiseveranstalters mit Passolution erforderlich.

„DaVinci“ stellt die für die PRRL relevanten Funktionen in allen bestehenden Vertriebswegen des Reiseveranstalters zur Verfügung: im Telefonverkauf (Service Center), im Online-Vertrieb und im Vertrieb über die CRS-Sytseme, die im stationäre Vertrieb Anwendung finden (Toma, Jack, Cets).

„DaVinci“ verarbeitet aus den CRS-Systemen (Toma, CETS) die erweiterten Personendaten der Reiseteilnehmer, um die Einreisebestimmungen zu ermitteln.

Unterstützt wird durch DaVinci die automatische Erstellung des Pauschalreise-Formblatts sowie der sonstigen vorvertraglichen Informationen für alle Vertriebsvarianten des Reiseveranstalters: Telefonverkauf, Online-Vertrieb sowie stationäre Reisebüros (Toma, Jack, Cets).

Die Erstellung des Formblattes und der Vorvertraglichen Informationen durch DaVinci kann vom Vertrieb über einen Link ausgelöst werden.

Nein, dieser Anwendungsfall ist für den Anwenderkreis von „DaVinci“ nicht relevant.

Die Übermittlung des Formblattes und der vorvertraglichen Informationen erfolgt per Bildschirmausgabe, Druck oder Email-Versand.

Die Anzeige bzw. der Versand wird mit Zeitstempel in DaVinci dokumentiert.

Als besonderer Service kann der eine digitale Unterschrift der Dokumente durch den Reiseanmelder angefordert werden. Auch hierzu wird ein Zeitstempel in DaVinci erzeugt. In diesem Fall kann der Reisegast direkt auf seinem Smartphone oder PC den Empfang bestätigen.

Die digital unterschriebenen Dokumente werden abgelegt und sind jederzeit einsehbar. Erstellung, Druck und Versand werden zusätzlich mit Zeitstempel gespeichert.

Diese Differenzierung ist für das Veranstalter-System DaVinci nicht relevant.

Es entstehenden keine zusätzlichen Kosten hinsichtlich der Nutzung von DaVinci; es gelten die bestehenden Vereinbarungen der Anwender.

Bei Nutzung von Passolution (zur Anfrage der Einreisebestimmungen) werden Zusatzgebühren durch Passolution erhoben.

Frank Lübke (Mgr. Projects & Competence Team), E-Mail: frank.luebke@bewotec.de

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